계정·데이터 삭제 요청
주식회사 맵앤필터가 제공하는 다음 서비스에 모두 해당합니다.
- · Xecond 관리자 — Android, iOS
- · Xecond 체크인 — Android
- · Xecond 웹
요청 방법
아래 주소로 이메일을 보내 주세요. 앱을 설치하거나 로그인하지 않아도 됩니다.
- · 제목에 계정·데이터 삭제 요청이라고 적어 주세요.
- · 본문에 가입한 이메일 주소와 센터명을 적어 주세요.
- · 본인 확인 후 지체 없이 처리하며, 완료되면 회신드립니다.
삭제되는 데이터
- · 계정 정보 — 이름, 이메일, 전화번호, 비밀번호
- · 센터 정보 — 센터명, 주소, 연락처, 업로드한 이미지
- · 회원 관리 데이터 — 등록한 회원, 결제·수업·출석 기록
- · 기기 푸시 토큰
법령에 따라 보관되는 데이터
아래 항목은 관계 법령이 보관을 요구하므로 삭제 요청과 무관하게 해당 기간 동안 남습니다. 기간이 지나면 파기합니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
| 웹사이트 로그 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 서비스 부정이용 기록 | 탈퇴 후 1년 | 부정 가입·이용 방지 (내부 방침) |
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